プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集

当社は、以下の方法で個人情報を収集します：

• 注文時の名前、住所、電話番号、メールアドレス
• 配送情報と決済情報
• ウェブサイトの利用状況（アクセスログ、クッキー）

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します：

• 花配送サービスの提供と配送管理
• お客様とのご連絡
• 決済処理
• サービス改善とマーケティング分析

4. 個人情報の共有

個人情報は、配送パートナーおよび決済処理業者に必要な範囲で共有される場合があります。お客様の同意なく、第三者に売却・譲渡することはありません。

5. クッキーとトラッキング

当社ウェブサイトはクッキーを使用します。ブラウザ設定でクッキーを制限できます。

3. 個人情報の保護

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、漏洩から保護するため、適切な安全対策を講じます。個人情報は暗号化され、安全なサーバーで管理されます。

7. ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後のポリシーはウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

6. 個人情報のご請求

お客様は、保有する個人情報の確認、修正、削除をご請求できます。contact@citenxa.clickまでお問い合わせください。

8. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問・ご不明な点は、下記までお問い合わせください。

Citenxa
メール: contact@citenxa.click
電話: 03-6435-2847
住所: 東京都港区麻布十番2-154